Privatumo politika

Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši privatumo politika nustato, kaip „Eske“ (toliau – Pardavėjas) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai Pirkėjas lankosi svetainėje www.eske.lt arba perka prekes.
1.2. Tvarkydamas asmens duomenis, Pardavėjas vadovaujasi Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1.3. Naudodamasis svetaine ar pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šia politika ir sutinka su jos nuostatomis.

2. Kokius duomenis renkame
2.1. Tvarkomi šie asmens duomenys:

• Vardas, pavardė;

• Telefono numeris;

• El. pašto adresas;

• Pristatymo adresas;

• Mokėjimo ir užsakymo informacija (užsakymo numeris, suma, data);

• Techninė informacija apie naršymą svetainėje (IP adresas, slapukai ir pan., jei taikoma).

3. Duomenų naudojimo tikslai
3.1. Pirkėjo duomenys naudojami:

• Užsakymui priimti, apdoroti ir pristatyti;

• Sąskaitoms išrašyti ir atsiskaitymams tvarkyti;

• Klientų aptarnavimo ir grąžinimo procedūroms vykdyti;

• Informacijai apie užsakymo eigą ar svarbius pasikeitimus pateikti;

• Su Pirkėjo sutikimu – naujienlaiškiams ar pasiūlymams siųsti.

4. Duomenų saugojimas
4.1. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti:

• Užsakymų ir sąskaitų duomenys – 10 metų (pagal buhalterinius reikalavimus);

• Kiti duomenys – iki 2 metų nuo paskutinio kontakto arba kol Pirkėjas paprašo juos ištrinti.

5. Duomenų perdavimas
5.1. Pirkėjo duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti:

• Pristatymo tarnyboms („Omniva“, „LP Express“);

• Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., bankams, mokėjimo platformoms);

• Buhalterinėms ar IT paslaugų įmonėms, su kuriomis sudarytos sutartys dėl duomenų apsaugos.
  5.2. Duomenys neperduodami jokiems tretiesiems asmenims rinkodaros ar kitais tikslais be Pirkėjo sutikimo.

6. Pirkėjo teisės
Pirkėjas turi teisę:

• Gauti informaciją, kokie jo duomenys tvarkomi;

• Reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis;

• Prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jie nebereikalingi;

• Apriboti duomenų tvarkymą ar nesutikti su juo;

• Bet kada atšaukti sutikimą dėl rinkodaros laiškų gavimo.

Prašymus dėl duomenų teisių galima teikti el. paštu info@eske.lt.

7. Slapukai (Cookies)
7.1. Svetainėje gali būti naudojami slapukai, kad būtų užtikrintas tinkamas puslapio veikimas ir analizuojamas lankytojų srautas.
7.2. Pirkėjas gali bet kada ištrinti ar išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

8. Duomenų apsauga
8.1. Pardavėjas įgyvendina visas reikalingas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų asmens duomenų saugumą ir apsaugotų juos nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar prieigos.

9. Privatumo politikos pakeitimai
9.1. „Eske“ pasilieka teisę atnaujinti šią politiką. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje www.eske.lt.

10. Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, susisiekite:
📧 info@eske.lt